Не обязательно печатать меню на каждом языке. В электронном меню YAEM автоперевод на 50+ языков включается в кабинете, а гость видит меню на своём языке автоматически. Названия фирменных блюд лучше проверить вручную.
Почему меню на других языках важно
Иностранный гость, который не понимает названий блюд, чаще заказывает привычное или уходит. Меню на его языке с фото и описанием снимает этот барьер и помогает продавать позиции, о которых гость сам бы не спросил.
Как работает автоперевод
В электронном меню вы вводите блюда на одном языке, а сервис переводит названия и описания на другие. В YAEM автоперевод поддерживает 50+ языков, а язык меню определяется автоматически по настройкам телефона гостя. Автоперевод доступен на тарифах Silver и Gold.
Что проверить вручную
- Фирменные блюда. Авторские названия иногда лучше оставить как есть и дать короткое пояснение.
- Аллергены и состав. Любой автоперевод стоит перепроверить, особенно если гость может принять решение по составу.
- Национальные блюда. Названия типа «бешбармак» или «манты» полезно сопровождать описанием: что внутри и как подаётся.
Какие языки включить
Ориентируйтесь на реальных гостей: спросите администраторов, на каких языках обращаются чаще всего. Для туристических городов обычно начинают с английского и добавляют языки основных потоков гостей. Лишние языки не нужны: добавляйте по мере необходимости.
Меню без печати отдельных версий
Печатные версии на нескольких языках дорого делать и ещё дороже обновлять: каждое изменение цены нужно повторять для каждого языка. В электронном меню вы правите позицию один раз, а обновление появляется на всех языках сразу.